食堂管理系统开发,广州食堂小程序开发——解决传统食堂管理难题
1.项目背景
广州市番禺有线数字电视网络有限公司简称“番禺有线”,是负责番禺区有线数字电视整体转换工作的具体实施单位,同时承担广东省有线电视网络双向改造、数字家庭计划和内容试验平台的试点工作。
经市场调研,目前大部分企业食堂与事业单位食堂,仍采用老旧形式的食堂管理模式,例如:微信群报餐、书面报餐、打卡扣费、人工统计等。还有很多食堂,连基本的食堂小程序/食堂管理系统都没有。
2.开发思路
番禺有线的智慧食堂管理系统开发的主要思路是“优化流程、降低成本、食堂管理、科学决策”:首先,把线下排队选餐简化到线上提前选餐;其次,员工只要刷脸、或刷卡、或刷手机,即可完成对员工饭卡的扣费;另外,通过后台端的食堂管理系统,管理食堂食物的采购到入库,再到菜谱的生成,员工选餐,食堂小程序看餐以及刷脸付款;最后,根据消费数据,一方面对接商户的对账管理系统,保障账目正确,另一方面,产生的数据可以进一步分析,给运营者提供有力的科学数据支撑。
3.主要流程
4.食堂小程序案例分析
番禺有线的智慧食堂管理系统开发,解决原先电视台食堂的3个痛点问题。其一,无法准确统计,造成很多不必要的成本浪费和人力浪费;其二,饭卡丢失后,账户钱包不能支付;其三,非常繁琐的书面申请,操作落后。通过食堂小程序开发和人脸识别技术,产生了更多效益:一是准确统计浪费,在线预约订餐、查餐等;二是线上定的团餐对应更多的支付方式,刷脸支付、食堂小程序支付、微信支付、支付宝支付等;三是线下繁琐的申请流程搬到线上,改为在线申请、在线审批。